WARTAKALTIM.CO, TENGGARONG -RSUD Kota Tengerang dipimpim dr H Feriyansyah MKM, mengunjungi RSUD AM Parikesit Tenggarong, Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) untuk melakukan Benchmarking terkait Implementasi Pelayanan Publik, Jumat (9/3/2018).

Kehadiran rombongan tersebut disambut Direktur RSUD AM Parikesit dr Martina Yulianti, Sp, PD, FINASIM MARS, beserta jajaran pejabat struktural RSUD A.M Parikesit lainnya, di ruang Matahari Gedung Garuda.

Dikatakan dr H Feriyansyah MKM mengutarakan maksud dan tujuan kunjungannya secara umum ingin mengetahui proses pelayanan publik yang dilakukan RSUD AM Parikesit yang sukses meraih penghargaan ditingat nasional belum lama ini.

“Tujuan kedatangan kami disini untuk melihat pelayan publik yang ada. RSUD AM Parikesit telah menyabet predikat pelayanan publik dan itu luar biasa. Banyak hal yang nanti ingin kita kaji dari keunggulan yang dimiliki RSUD AM Parikesit, baik tata kelola pelayanan hingga inovasi yang dimiliki rumah sakit ini,” ujar Feriyansyah.

Sementara itu Direktur RSUD A. M Parikesit dr Martina Yulianti menyampaikan penghargaannya kepada RSUD kota Tangerang yang mau jauh-jauh datang berkunjung ke Kutai Kartanegara untuk saling berbagi tentang bagaimana mewujudkan pelayan publik yang berkualitas bagi masyarakat.

“Saya melihat bahwa rumah sakit pasti memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing, karena ini adalah studi tiru dan tujuannya untuk semakin memperbaiki kualitas layanan dari waktu ke waktu, mudah-mudahan kedatangan RSUD kota Tengerang bisa mendapatkan apa yang diinginkan dan kami pun dapat belajar dari RSUS kota Tangerang,” katanya.

Ditambahkan Martina, perbaikan kualitas pelayan publik di RSUD A. M Parikesit tidak terlepas dari Reformasi Birokrasi yang digagas oleh pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara, dimana salah satu tujuannya adalah memperbaiki kualitas pelayaan publik.

“Untuk dapat mewujudkan pelayanan prima kita cukup mengikuti tools yang ada di Undang-Undang no 25 tahun 2009 tentang pelayan publik dan terus berinovasi menggunakan teknologi informasi terkini, itulah yang menjadi rahasia sukses kami,”.  Jelas Martina.

Writer : Irwan

Editor : Irwan

Sumber : RSUD AM Parikesit

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.